internationale Protokoll und den BRIC-Ländern - wie wichtig sind sie für Amerikas wirtschaftliche Zukunft?

Wenn Sie im Geschäft sind und nicht bewusst BRIC, könnten Sie ihr Material für den Aufbau einer Struktur zu denken - ist es nicht. Es ist jedoch, suchen ein möglicher Baustein für amerikanische Unternehmen in die Zukunft.

"Dreaming with BRICs: The Path to 2050" ist eine wirtschaftliche Studie im Jahr 2003 durch finanzielle Riesen Goldman Sachs veröffentlicht. Brasilien, Russland, Indien und China: Der Bericht über vier Entwicklungsländern. Vorhergesagt, dass diese vier BRIC-Staaten die Volkswirtschaften wachsen könnte größer sein als die gesamte Gruppe von sechs (G6) führenden Industrienationen, die die Vereinigten Staaten, Japan, dem Vereinigten Königreich, Deutschland, Frankreich und Italien umfasst.

Der Bericht schlug vor, dass die BRIC-Länder würde nicht nur die primäre Quelle der Fertigung und die wichtigsten Lieferanten von Rohstoffen, aber auch erhebliche Verbraucher geworden.

Wer in der Wirtschaft kann man die große Bedeutung dieser letzten Aussage und ihre Auswirkungen auf das Wachstumspotenzial für amerikanische Unternehmen, die denken, "global" sind.

Ein Unternehmen, das die Fähigkeit zu verstehen und zu schätzen andere Kultur und Bräuche hat, wird über den größten Erfolg in der heutigen internationalen Arena. Die Schulung von Mitarbeitern, von Führungskräften bis zu der Person, die den Anruf entgegennimmt, muss ein Verständnis von Kultur und Bräuche, das höchste Niveau an Kundenservice für seine internationalen Kunden pflegen.

Ein amerikanischer Geschäftsmann in Brasilien, dachte, er zeigte seine Zustimmung gab das "OK" Geste mit der Hand an einen Client. Später wurde er gesagt, dass Handbewegung gilt schrecklich unhöflich in Brasilien! Es ist auch als unhöflich oder beleidigend in Russland und Deutschland, hat aber eine ganz andere Bedeutung in Frankreich und Japan.

Unterschätzen Sie niemals die Bedeutung des Protokolls im Umgang mit einem anderen Land. "Know before you go" und handeln in Übereinstimmung mit ihrer Kultur, Sitten und religiöse Observanz.

Im Folgenden sind einige Dinge, die vor Geschäften mit einem BRIC-Land oder mit einer internationalen Kunden zu betrachten.

kulturelles Bewusstsein
Ist das Land ein monochron oder polychrone Kultur?
Dies sind grundlegende kulturelle Präferenzen, wie das Leben angefahren wird, wie die Zeit wahrgenommen und wie Geschäfte gemacht werden. Alle BRIC-Staaten würde als polychrone werden, das heißt, sie nehmen sich die Zeit, um Beziehungen aufzubauen, bevor sie Geschäfte machen. Für die Amerikaner sind, die monochron - ohne Umschweife zur Sache, ist dies besonders wichtig, in Vertragsverhandlungen kennen. Ein Deal könnte verloren, nur weil der internationale Kunden aus wurde durch den Ansatz gebracht werden.

Handshakes
Customs unterscheiden auf der ganzen Welt. In Brasilien ist es ein warmer Händedruck (aber keine "nassen Nudel"), die Russen lieber einen festen Händedruck mit direkten Blickkontakt. In Indien ist die traditionelle Begrüßung der Namaste: Handflächen zusammen in betender Haltung gedrückt und gehalten zu Brust hoch, mit einer leichten Verbeugung begleitet vorn. China wird ein Kopfnicken oder leichten Verbeugung, sie lächeln nicht, wenn eingeführt, oder die amerikanische Händedruck ist akzeptabel.

Wenn Sie unsicher sind, was Sie tun sollen, ist es allgemein akzeptable weltweit eine abgeschwächte amerikanische Handshake verwenden.

Geschäftsgepflogenheiten und Terminologie
Termin-Zeiten, Datum Anmerkungen und Maßeinheiten können stark variieren. Ein Treffen in den USA kann bei 13.00 zu nehmen, während es in anderen Ländern 13:00 Uhr sein würde. Die US schreibt 8/12/08 oder August 12, 2008, um 12.8.08 oder 12. August gegen 2008. Messungen in den USA sind in Gallonen und Zoll, während viele andere Länder Litern und Zentimetern zu verwenden. Diese können wie kleine Eigenheiten scheinen, aber sie könnten Missverständnisse und Verwirrung in einem Entwicklungsland Geschäftsbeziehung führen.

Einige andere Dinge zu beachten sind Körpersprache, Einführungen, Schenken und die Bedeutung von Rang und Namen.

Forschung ist der Schlüssel zur erfolgreichen Akquisition und Pflege internationaler Geschäftsbeziehungen. Glücklicherweise gibt es viele Bücher und Websites der Regierung erhältlich für verschiedene Länder für diejenigen, die es selbst tun wollen. Aber heute sind die Unternehmen beginnen, auf gut ausgebildete Etikette Berater internationale Protokoll verlassen, um sie auf den vielen und manchmal subtilen kulturellen Unterschieden zu erziehen.

Lernen über eine andere Kultur ist nicht nur ein wichtiges Business-Strategie, es ist die wichtigste Fertigkeit in den Aufbau einer langfristigen internationalen Geschäftsbeziehungen. Fehler beim Start machte verzögern können und oder sogar kosten unternehmensübergreifende Geschäftsprozesse. So lernen, bevor Sie gehen, zu handeln gut und man wird gut tun.
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